ディズニーデラックス 解約 注意点。 Disney DELUXE(ディズニーデラックス)の登録方法と無料体験の注意点

ディズニーデラックスの解約・退会方法と契約解除できない注意点を解説|きにぶろぐ.com

ディズニーデラックス 解約 注意点

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会する際の注意点 Disney DELUXEを解約する際の注意点を事前に確認しておきます。 解約自体はかんたんですが、思わぬ落とし穴もあります。 解約するとすぐに視聴できなくなる Disney DELUXEは、契約日・解約日に関わらず1日から末日まで1カ月分の月額料金が毎月1日に課金されます。 料金の日割り計算はされないので、月初に解約すると当月分の料金が無駄になってしまいます。 また、無料トライアル中のユーザーが気をつけたいのは、 たとえ無料期間中であっても解約時点でサービスを利用できなくなるということ。 解約するタイミングには注意が必要です。 会員特典やキャンペーンの応募が無効になる 左:継続月数に応じてランクアップする会員特典。 再入会時、継続月数は引き継がれない 右:プレゼントの応募も無効に さらに、Disney DELUXEを解約すると すべてのデジタルコンテンツが視聴できなくなることに加えて、プレゼントや抽選の応募自体も無効になります。 再入会した場合、利用開始時の状態にリセットされるため、継続月数が引き継がれることはありません。 キャンペーンに当選していたとしても、その権利を失います。 無料トライアルの適用は初回のみ 無料期間中に解約手続きをしない限り、無料期間終了日の翌日から自動的に月額使用料(税別700円)が発生します。 Disney DELUXEの利用を継続する意思がない場合は、無料期間中の解約を忘れないようにしましょう。 ただ、無料トライアル中に解約すると、同じアカウントではDisney DELUXEの無料体験が二度とできなくなります。 無料トライアルの適用は 初回契約時のみだからです。 再入会時は無料トライアルがなく、はじめから有料プランが適用されます。 Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会する方法 Disney DELUXEを解約するには、からドコモのカスタマーサービス「」に移行して手続きを進めます。 Disney DELUXEのサイトを経由せず、直接「My docomo」から手続きすることもできます。 なお、ドコモの定期メンテナンスがおこなわれる時間帯(毎週火曜日午後10時半〜翌日午前7時)は退会手続きができません。 1 Disney DELUXEの解約ページでアンケートに回答する にアクセスすると、まず退会時に無効となる特典や観られなくなるコンテンツについての案内表示があらわれます。 [アンケートに答えて退会を進める]をタップします。 5問ほどあるアンケートに回答して送信をタップすると、退会手続きページ(「My docomo」)に自動的に移動します。 なお、Disney DELUXEの解約ページを経由することなく、以下解説する「」から直接、解約手続きをすることもできます。 2 「My docomo」の契約内容確認ページから解約手続きをする 「」のトップページで、[契約内容・手続き]をタップします。 画面をスクロールし、[全てのご契約内容の確認]を選択します。 契約内容の確認画面で「コンテンツ使い放題サービス」の項目に「Disney DELUXE」が表示されています。 ここで[解約]をタップします。 「ディズニーデラックス」の解約手続き内容選択画面に移行します。 「Disney DELUXEを解約する」にチェックを入れ、「Disney DELUXE 注意事項」を開いて内容を確認します。 「Disney DELUXEの注意事項に同意する」にチェックを入れ、[次へ]をタップします。 「手続き内容確認」画面で解約内容を確認し、[手続きを完了する]をタップします。 3 手続き完了メールを受信する 「お手続きが完了いたしました。 」の表示を確認し、「ドコモオンライン手続き」完了のメールを受信したら解約手続きは完了です。 dアカウントとディズニーアカウントは削除しなくてOK Disney DELUXEの利用には2つのアカウントが必要でした。 dアカウント• ディズニーアカウント dアカウントは、NTTドコモのさまざまなサービスを利用するのに必要なアカウント。 ドコモ回線契約者だけでなく、ドコモ回線を保有していない人でも取得・使用できるキャリアフリーアカウントです。 他方、ディズニーアカウントはディズニー関連のオンラインサービスに必要となるアカウント。 東京ディズニーリゾートオフィシャルウェブサイトでの予約・購入(パークチケット、ディズニーホテル、レストランなど)やDisney Store Online Shopでの買い物などで使用することになります。 dアカウントもディズニーアカウントも、積極的に削除する必要はありません。 いずれのアカウントも、アカウントを保有しているだけなら無料です。 また、Disney DELUXEを楽しむだけに作成したのだとしても、今後、使いみちが出てくるかもしれません。 どうしても削除したいのであれば、Disney DELUXEを退会した後で、以下のリンクから削除の手続きをおこないましょう。

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【スマホでさくっと解約!】有料のディズニーデラックスの退会方法

ディズニーデラックス 解約 注意点

だけどVODの解約って複雑なのが多いし、ちょっとおっくうなんだよなぁ… なんて人も多いのではないでしょうか。 解約が難しいと無料期間のお試しもためらってしまいますよね。 でも安心してください、ディズニーデラックス(Disney DELUXE)の解約・退会方法は比較的シンプルでわかりやすくなっています。 とはいえ一部迷ってしまうところもあると思います。 ですので、この記事ではディズニーデラックスの解約方法について、 実際にディズニーデラックスの解約をした私が画像付きで丁寧に解説していきます。 記事を見ながら進めてもらえれば スマホからすぐに解約手続きが可能、 解約の注意点やベストタイミングなども紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。 音声案内に従いオペレーターにつながったら、ディズニーデラックスの解約を希望していると伝えてください。 ドコモのインフォメーションセンターの電話番号および受付時間は下記のようになっています。 ドコモの携帯電話からの場合 一般電話などからの場合 携帯,PHS OK 番号 (局番なし)151(無料) 0120-800-000 受付時間 午前9時〜午後8時 (年中無休) 午前9時〜午後8時 (年中無休) 注意点 一般電話などからはご利用できません。 土日祝日OK、夜も比較的遅い時間までつながるため非常に利用しやすいのですが、お昼休みや仕事終わりなど時間によってはつながりにくいこともあるので注意が必要です。 インフォメーションセンターの方に 比較的つながりやすいおすすめの時間帯を聞いてみたところ、最近はどの時間も問い合わせが多く、おすすめの時間帯がないのだそうです・・・。 ですが、 「コール予約」を利用すると比較的待ち時間なく電話を受けてもらえるそうですよ。 より利用してみてください。 また、インフォメーションセンターから退会・解約手続きをすすめるには、• 4桁のネットワーク暗証番号• dアカウント のどちらかが必要になりますので準備しておきましょう。 お近くのドコモショップへ行って、店員さんにディズニーデラックスの解約を希望している旨を伝えてください。 ドコモショップを利用する場合にも気になるのが混雑時間帯です。 やはり休日の昼間などは待ち時間が長くなってしまうことが多いようですね。 しかし、こちらも安心の 来店予約サービスがあるんです! 「極力待ちたくない!」という方はぜひから予約してみてください。 ディズニーデラックスの解約・退会の注意点4つ ディズニーデラックスの解約・退会時に注意してほしいことが4点あります。 料金は日割りにならない• アプリをアンインストールしただけでは解約・退会できない• 応募しているキャンペーンは無効になる• 再加入した場合は無料期間はない の4つです。 次から詳しく説明していきます。 また、 解約後はすぐにサービスが停止し動画が視聴できなくなります。 たとえば、1月1日に解約するとすぐに動画が見れなくなりますが、請求は1か月分の700円(税別)がまるっと発生します。 なので 月末で解約をするほうが月初で解約するよりもすこしお得だといえますね。 アプリが消えていても 先に紹介した解約・退会手続きのうちどれか1つを行わない限り、そのまま月額料金は発生し続けてしまいます。 しかもアプリが消えていたら、そのまますっかり請求の存在を忘れてしまう…なんてことも!(私だけ?) 逆に解約・退会手続きがきちんと完了していれば、アプリがインストールされたままでも月額料金がかかることはありません。 継続月数もリセットされてしまいます。 解約する前に自分が応募したキャンペーンについていま一度ご確認ください。 再加入後はすぐに月額料金が発生しますので注意が必要です。 ディズニーデラックスが解約・退会できているかを確認する方法 ディズニーデラックスが解約・退会できているかは、 My docomoのページより契約内容を確認することで確かめることができます。 詳細手順を説明します。 おつかれさまでした、きちんと未契約状態が確認できるとやはり安心ですね。 ディズニーアカウント、dアカウントは削除せずに残しておく方がおすすめ 契約時に登録したディズニーアカウントとdアカウントですが、 可能であればどちらのアカウントも残しておく方が安全です。 なぜなら、どちらも幅広いサービスを提供しており、アカウントを安易に消してしまうと 関連サービスにも支障が出てしまうリスクがあるから。 ディズニーデラックスの解約手続き完了後も2つのアカウント自体は残っており、引き続き関連サービスが利用できる状態になっています。 ディズニーアカウントは、ディズニー関連の各種サービスに必要なアカウントで、たとえばディズニーリゾートのネット予約時にも利用するアカウント。 dアカウントはNTTドコモ関連のサービス利用時に必要になるアカウントで、dポイントサービスや契約中のドコモケータイに関する各種契約とも連動しています。 よって、ディズニー関連およびNTTドコモ関連サービスを今後も利用する可能性があるのであれば、アカウントは残しておくほうがよいでしょう。 登録したIDとパスワードも忘れずに保管しておいてくださいね。 まとめ:ディズニーデラックスを使わなくなったら早く解約・退会しよう ディズニーデラックスの解約・退会方法および注意点について説明してきました。 「もうすぐ無料期間が終わってしまう」「最近あまり見れないから必要ないかも」といった場合には、 早めに解約、退会を行いましょう。

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ディズニーデラックス 解約 注意点

「」の公式サイトにアクセスします。 【d ログイン】をタップします。 メールアドレスとパスワードを入力してdアカウントでログインします。 ログインできたら【契約内容・手続き】をタップすると、契約中のサービスが表示します。 その中にある「Disney DELUXE」の欄にある【解約する】をタップして下さい。 (この操作では解約にはなりませんのでご安心ください。 契約状況の欄に「〇年〇月〇日まで無料でご利用いただけます」とあります。 こちらを見て無料期間がいつまでかを確認できます。 「ディズニーデラックスは、月初に解約しても月末に解約しても料金は変わりません。 」とありますが、 無料期間中については、無料期間を過ぎてしまうと料金が発生するので、無料期間だけ利用したい方は、必ず無料期間中に解約してください。 無料期間を過ぎている場合については、月初、月末どちらで解約しても料金は一緒です。 継続する場合も無料期間中に解約して再登録した方が安い? 私の契約を例に挙げてご説明します。 私のアカウントは、2020年2月26日までが無料になっています。 この場合、2月27日になった時点で解約を済ませていないと、2月分の月額料金770円が発生します。 今年の2月は29日までなので、27日、28日、29日の3日分だけで770円かかってしまいます。 この3日間の料金を発生しないようにするには、26日までの解約する事です。 26日に解約して、もう一度、3月1日から登録すれば、3月分の770円の支払いからスタートします。 2月27日~29日の3日間は使えませんが、この3日だけ我慢すれば、3日で770円が発生するのを回避できます。 料金を抑えたい方にはおすすめではありますが、継続月数に応じて変わる特典(2ヶ月目特典、4ヶ月目特典など)もあるため、一度解約してしまうと継続月数のカウントが1からになる点に注意が必要です。 ディズニーデラックスの解約について ディズニーデラックスの解約時の注意点と手続き方法についてご説明します。 注意点 解約する際の注意点についてお話しておきます。 アプリを削除しても解約にはなりません• ディズニーデラックスの解約はMy docomoの公式サイトから手続きする• メンテナンス中は手続きできないので注意• 料金は日割りにならない• My docomoより正しい手順で解約を行ってください。 それから、メンテナンス中はサイトが使えないため、オンラインで解約手続きができません。 ドコモオンライン手続きの定期メンテナンスは、毎週火曜の午後10時から翌日の午前7時までとなっています。 定期メンテナンス以外にも臨時メンテナンスが行われることがあります。 解約する日時にメンテナンスが入っていると手続きできないので注意してください。 ディズニーデラックスの月額料金は日割りになりません。 月初、月末関係なく1ヶ月分の770円が発生します。 無料期間中の解約については料金は発生しません。 公式ヘルプによると、無料期間中の解約は、すぐにコンテンツが使えなくなるとのこと。 解約(退会)のやり方• 「My docomo」の公式サイトにアクセスします。 【d ログイン】をタップしログインしてください。 【契約内容・手続き】をタップし、「ご契約中の主なサービス」の項目にあるDisney DELUXEの横にある【解約する】をタップします。 解約手続きを行います。 「Disney DELUXEを解約する」にチェックが入っているのを確認してください。 【Disney DELUXE 注意事項】をタップし内容を確認します。 よろしければ、チェックボックスにチェックを入れて同意します。 受付確認メールを受け取るアドレスを選択、または送信しないを選んで【次へ】をタップします。 手続き内容を確認画面が表示します。 間違いがなければ【手続きを完了する】をタップしてください。 お手続き完了の画面が表示したら完了です。 「受付確認メールを受け取る」を選択した場合は、受付確認メールが届いているので確認しておきましょう。 解約ができない場合 オンラインで解約手続きがうまくできない場合などは、ドコモショップやドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。 ディズニーアカウントについて ディズニーデラックスに加入した際に、作成した「ディズニーアカウント」については、ディズニーデラックスを解約しても残ったままです。 ディズニーアカウントを残しておくことで料金はかからないのでご安心ください。 ディズニーアカウントは、ディズニーデラックスのほかに、ディズニーやマーベルなどのサイト、ディズニーストアオンラインショップ、東京ディズニーリゾートのWEBサイトからの予約や購入などでも利用します。 今後、ディズニーなどのサービスを利用する可能性のある方は、アカウントを残しておくことをおすすめします。 ディズニーアカウントを削除したい場合は、「」より、削除手続きを行えます。

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